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近日，广西来宾市消委会、广西来宾市市场监管局召开来宾市2023年纪念“3•15”国际消费者权益日暨来宾市消费维权工作会，全市有关成员单位和有关企业代表等共83人参加。

会议总结了来宾市2022年消费维权工作取得成效，全市共受理消费者投诉举报咨询10869件，为消费者挽回经济损失267.36万元，集中销毁货值2861万元的假冒伪劣商品，消费者满意度排名全区第二，投诉举报处置率100﹪，排名全区第一，来宾市市场监管局荣获全区“消费维权宣传先进集体”，2名同志荣获“八桂维权之星”荣誉称号，撰写的一篇消费维权新闻入选“广西十佳消费维权好新闻”，消费维权进商超、进企业、进市场、进学校、进农村、进景区、进社区、进商会等工作取得新成绩，营造了放心舒心的消费环境，保护消费者合法权益，促进来宾经济高质量发展。

会议指出，要以人民为中心，树立“消费者至上”理念，发挥部门职能作用，聚焦消费者的 “急难愁盼”问题，加大消费者权益保护力度，开展放心消费创建活动，发布消费提示，提高消费纠纷解决率和消费者满意度，营造更加安全放心的消费环境，不断激发经营主体活力，提振消费信心，激发消费潜力，促进全面消费，推动形成消费维权社会共建共宣共治共享发展格局，营造“敢于消费、理性消费、敢于维权、主动参与放心消费创建”工作氛围，擦亮“放心消费在来宾”的金字招牌。

图为向获得“来宾消费维权之星”人员颁奖。

图为向获得“放心消费创建示范单位”单位颁发牌匾。

会上又通报表彰31名消费维权之星和20家放心消费创建示范单位，向获奖人员和单位颁发荣誉证书及牌匾，并公布来宾市消费维权十大典型案例。（廖胜华）

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