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化工是浙江建德十大支柱产业之一，建德市场监管局以质量管理体系效能为基础，发挥认证赋能，联合认证机构，充分发挥9000质量管理体系的七大原则，以能耗大、产品老化、污染严重为攻坚目标，提升企业管理能力，作用产品质量提升、节能减排改造，帮助企业提高竞争力。

一、着眼理念教育，引导企业领导重视，明确规划，细化目标分解。建德市市场监督管理局结合系统内助企帮扶成功案例，开展企业各个层面管理人员培训。近年来，该局与标准化研究院、浙江制造认证联盟成员单位开展浙江制造创新标准理念、卓越绩效管理等管理理论培训，转变公司管理层从达标向对标先进管理理念转变。

二、着眼体系有效性，通过个性帮扶，形成一企一策，协助企业优化管理模式。建德市市场监督局联合万泰认证机构深入企业现场，深入企业问诊把脉，提出建议24条。开展数据管理策划，提供有效数据源。强化标准、合同评审，强化内容实效性，给全体管理人员作了一次体系运行实际操作培训，大大提升员工管理能力。

三、着眼实操运用，全员参与，手把手帮助企业运用9000质量管理体系七大原则，提升产品质量。通过指导企业制定浙江制造标准、开展浙江制造标准认证，以浙江制造标杆创新理念改变管理者思维模式，实现领导重视，引导企业全员参与，为企业提供提质路径。各部门共同参与，关注顾客需求，打通销售、研发、生产之间的通道，发现改进机会，开展过程控制，成功获得品字标认证。

目前，通过对化工产业帮扶，建德68家企业通过ISO9000等三体系认证，为七家企业制定了一企一策。

（浙江省建德市市场监管局 毛磊）

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