讯息:四川省金川县市场监管局约谈多次被投诉线上销售企业


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今年以来,四川省金川县消费维权中心连续收到多起关于金川县绿生食品有限责任公司网络销售商品宣传用语不当的投诉。11月29日,金川县市场监管局、金川县消费者权益保护委员会约谈了被投诉企业负责人。

约谈会上,工作人员对其负责人进行了《消费者权益保护法》《广告法》等相关法律法规教育培训,并发放了《反垄断法》《金川县市场监督管理局关于新冠肺炎疫情防控期间规范价格行为告诫函》等宣传资料,说明了消费者的投诉内容,并提出整改要求,要求企业认真梳理、开展自查,加强商品质量自检,规范商品宣传用语,及时完善售后服务工作,主动化解消费纠纷,妥善处理消费者投诉,切实维护消费者合法权益。

企业负责人表示,将严格按照法律法规要求,规范商品宣传用语,及时处理消费投诉,开展自查自纠、查缺补漏,推动企业健康发展,营造良好的消费环境。(来源:四川省市场监管局)

关键词: 教育培训 切实维护 商品质量