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“哎呦太感谢了！没想到你们亲自将《食品经营许可证》《营业执照》送给我了，我还准备过几天开车去领的，必须要为你们蓼城市场监管所的工作点个大大的赞呀！”日前，位于河南省固始县城红苏路小猪查理川式自动烤肉（固始县店）经营店负责人胡恩惠捧着手中的《食品经营许可证》，难掩一脸的激动。这样让经营者暖心的事，每月都在蓼城市场监管所的辖区内发生，获得了居民群众的一致好评。

为进一步持续优化营商环境、激发市场活力，该所坚持“让服务多跑腿，让群众少跑腿”的理念，提升政务服务效能、提高窗口服务水平，该所工作人员走进市场，上门为商户们提供证照办理服务。一是在现场“面对面”地为居民群众解决办理《营业执照》以及《食品经营许可证》过程中碰到的问题；二是“手把手”指导商户在“河南政务服务网”上申请，并对现场的资料进行受理，全程服务协助商户；三是持续为群众和企业开展送证照上门服务。

截至2022年12月底，该所已累计上门送《营业执照》46家次，《食品经营许可证》19家次，《河南省小餐饮信息公示卡》16家次。

下一步，固始县蓼城街道办事处市场监管所将持续优化服务措施，提高工作效能，持续提升业务办理便利化水平，更好满足群众办事需求，提升群众的满意度、幸福感。（韩永平）

关键词： 经营许可证 营业执照 上门服务