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中国质量新闻网讯（张东）近日，成都市双流区市场监管局组织召开“春雷行动2023”第二次工作推进会，会议通报了“春雷行动2023”前期工作开展情况，并就专项行动责任分工、任务落实、工作推进等进行再加压、再安排、再部署。

据介绍，“春雷行动2023”启动以来，双流区市场监管局紧紧围绕“护民生，保安全，助力高质量发展”主题，重点整治食品、药品、重要工业产品、特种设备安全领域的违法行为和扰乱市场秩序的违法行为，切实营造安全放心的消费环境和公平有序的市场环境，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

截至1月31日，该局共出动执法人员1875人次，检查养老机构、学校食堂、农产品集中交易市场、餐饮单位等重点食品安全经营主体576家，特种设备使用单位102家，特种设备生产和充装单位2家，重点工业产品生产企业32家、销售企业103家，药店、诊所、医院、超市等涉防疫物资经营场所245家；监测网络电商平台35个、广告71条；处理消费投诉2278起，处理率100%，为消费者挽回经济损失24.18万元；与区公安分局开展协作执法2次、市区镇三级联动执法1次，立案70件，结案61件，罚没13.82万元，向公安机关移送涉嫌刑事犯罪案件3件。

为充分发挥市场监管职能优势，切实回应群众期盼，解决民生诉求，着力优化营商环境，助力推动高质量发展，会议要求：一是高度重视，突出重点。全局上下要将“春雷行动2023”作为一季度工作的重中之重，不断调整工作思路，及时回应群众关切，处理好消费投诉；二是强化统筹，全力以赴。统筹好“春雷行动2023”与其他各项专项整治、治理行动等业务工作的关系，推动有限的监管执法资源发挥最大效能；三是把握尺度，创新手段。要充分发挥主观能动性，突出打规结合，对于严重损害群众合法权益的违法行为要坚决予以严处，同时积极践行首违不罚和柔性执法，推进包容审慎监管。

关键词： 特种设备 违法行为 消费投诉