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为进一步提升全市市场监管系统窗口服务效能，加强窗口队伍建设，助力韶关高质量发展，近日，广东省韶关市市场监管局召开全市市场监管系统提升服务效能促进高质量发展工作推进会。市市场监管局局长欧新全参加会议并讲话，市市场监管局副局长张福志主持会议。

会上，市市场监管局行政许可与登记注册工作相关负责同志通报了近期全市市场监管系统行政许可登记注册窗口暗访抽查及业务工作开展情况，并针对性地提出了提升改进工作建议。

会议指出，2022年全市各级行政许可登记注册窗口在推动“开办企业零成本”“全市通办”“智能审批”等一系列惠民便企登记措施落地实施作出了贡献，2023年要持续提升服务效能，不断提升企业群众办事便利度、满意度和获得感，推进韶关高质量发展，要力争做好以下三方面工作：

提升工作质量“内驱力”

坚持一线推动、抓好末端落实，压实窗口部门服务群众的责任担当，俯下身子抓落实、踏踏实实做好各项工作。

夯实为民服务“源动力”

严格执行统一行政审批标准，对照政务服务事项办事指南所公示的提交材料规范要求审核申请材料。持续深入落实“马上办”服务模式及“马上办”商事制度改革配套制度，通过优化办事流程、建立健全“首办责任制”“预约服务”“绿色通道”等工作制度“让群众少跑腿，让数据多跑路”，通过强化服务意识不断提升群众满意度。

增强工作发展“持久力”

以从严求实的作风、“刀刃向内”的态度，强化窗口严肃风纪和制度管理工作。严格执行责任追究制度，对违反行政审批相关规定、失职渎职的经办人员，依法依纪严肃处理。

市市场监管局行政许可与登记注册工作相关人员在主会场参加会议，各县（市、区）市场监管局、高新区分局主要及分管负责同志及行政许可与登记注册工作相关人员在各分会场参加会议。（文/白芬 图/陈露）

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