福建省市场监管局“点题整治”外卖平台防范外卖食品浪费
来源:中国质量报 • 2023-04-12 12:02:20
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本报讯 (陈 永 记者 江 岱)近日,福建省市场监管局重点针对外卖“点题整治”和防范外卖食品浪费工作,召开外卖平台行政指导会。
会上,福建省市场监管局向美团、饿了么外卖平台传达福建省纪委监委“点题整治”有关工作要求,以及市场监管部门关于制止餐饮浪费专项行动文件精神。
会议对外卖平台落实主体责任提出要求:一要健全制度机制,建立完善外卖餐品描述、消费引导提示、配送安全管理等机制,探索建立对商家的正向激励制度,加强对商家、食品安全管理人员和外卖送餐员的培训;二要全面开展自查,重点针对商家未亮证亮照、超范围经营、诱导过度消费等违法违规行为,定期开展覆盖线上线下的自查清理,并将有关情况按时报送市场监管部门;三要引导理性消费,指导商家在平台页面上向消费者提供食品分量、规格或者建议消费人数等信息,为消费者提供适量点餐提示,方便消费者科学理性点餐;四要畅通投诉渠道,进一步规范投诉处理流程,鼓励消费者积极维护自身合法权益,妥善处置消费纠纷,有效化解消费矛盾;五要营造宣传氛围,探索在App点餐界面进行外卖“点题整治”和防范餐饮浪费宣传,推广含相关宣传内容的“食安封签”,提升群众知晓率和崇尚节约意识。
外卖平台代表表示,将以实际行动弘扬厉行节约、反对浪费的社会新风尚,共同抵制“舌尖上的浪费”,守护“舌尖上的安全”。
《中国质量报》【制止餐饮浪费】
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