(资料图片仅供参考)

为持续优化营商环境，提升政务服务水平，扎实推进“互联网+政务服务”提质增效，近日，福建省南平市建阳区市场监管局窗口树立“换位思考”的工作理念，积极探索利企便民登记注册新模式，建立“远程办理服务专区”，以远程咨询、远程审批、远程指导等方式有效解决乡镇办事群众“线下跑、耗时长”等问题。

目前，建阳区市场监管局已设置有专门的“远程帮办代办”座席，配置专职人员提供远程视频指导、远程桌面操控服务，极大提高了乡镇办事群众的“拿照”效率，拓宽了群众咨询办事渠道，缩短了群众办事的“时空距离”，满足了群众“随时问、随地办”的办事需求。

审批股股长范涛玮介绍说：“通过创新推出‘视频办’‘远程办’等新政务服务帮办模式，能有效解决乡镇群众‘不会办’‘没时间办’的难题，满足乡镇企业、群众多样化的办事需求,有助于打破当前政务服务存在时间和空间限制的难题，从而切实地降低经营主体准入成本，激发经营主体活力。”（魏晓燕）

关键词：