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近年来，为进一步优化营商环境，降低市场经营主体办事成本，提升知识产权政务服务满意度，江西省丰城市市场监督管理局提供知识产权无偿帮办代办服务。

一是“点对点”指导。设立了“知识产权帮办代办服务点”，为群众、企业提供咨询、辅导及知识产权免费帮代办，实现全流程0成本办理，切实减轻企业负担。

二是“面对面”解惑。通过开展知识产权宣传周活动、“知识产权服务万里行”等活动，进入园区设立咨询服务台、发放宣传册等形式向群众、商户宣传知识产权“帮代办”服务，将企业“找上门”服务变为“送到家”。

三是“一对一”跟踪。采取逐户上门核查方式开展专利申请核查全覆盖，确保专利质量。切实做好企业困难“化解员”、企业发展“护航员”，竭尽所能为企业办实事、解难题，以实际行动打造一流营商环境。

截至目前，该局知识产权“帮代办”服务免费为群众、企业提供咨询服务103次，知识产权帮代办30件。（通讯员 熊浩然）

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