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为全面提高电梯使用单位、维保单位和广大群众对电梯事故应急处理能力，12月19日，山东烟台市蓬莱区市场监管局在海景苑小区组织开展了以“电梯困人”为背景的应急救援演练活动。蓬莱义和物业管理的8个小区安全管理人员以及维保单位参加观摩此次演练。

演练开展前，各方人员对应急预案进行了多次推敲。此次电梯应急演练主要分为三个部分：一是召开动员大会，请烟台市特检院蓬莱区工作站专家对应急演练程序和相关责任人进行明确，对参与演练人员进行了培训；二是现场模拟电梯因故障停运，造成业主乘梯被困的情景，并围绕接报处置、故障处置、故障事后处置分别进行实操演练，真实呈现乘客被困、五方通话、信息确认、启动预案、情绪安抚、维保解救、事后处理等环节；三是现场进行安全教育，由电梯维保单位专业人员同步讲解发生电梯困人等事故时应急处置知识，增强群众日常乘坐电梯的安全意识，提高自我防护能力，自觉养成良好的乘梯习惯。

演练结束后，市场监管局对此次活动进行了总结，整个演练过程紧张有序，各部门、各环节反应迅速、协调联动顺畅，所有人员都能准确、按时到达相应岗位，并严格按照预案进行救援，彰显了应有的救援水平和能力，演练整体比较成功。

此次演练通过现场实战化模拟、手把手指导，以练促学，进一步增强电梯使用单位和维保单位的安全救援意识，切实提升了突发事件应急处置能力。（于帅春 韩玉斌）

关键词： 应急救援 使用单位 应急演练