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内蒙古通辽市市场监管局深入落实保主体稳大盘促发展要求，立足监管和服务两大职能，突出执法事前、事中、事后三个环节，探索市场监管“服务型执法”，构建“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”执法新模式，全力打造便捷高效的营商环境、公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境、规范公正的法治环境，激发经营主体活力、提振市场信心，为经营主体做强做大注入强劲动力。

一是站位有高度。提升政治站位，充分认识营商环境工作的重要性，积极采取有效措施，扎实推进优化行动，坚决把通辽市市场监管系统营商环境工作抓实、抓细、抓出成效。

二是执法有温度。为深入推进营商环境建设，助力优商招商氛围提升，通辽市市场监管系统党政主要领导为第一责任人，既当好“规划师”，靠前指挥、统筹协调，又当好“施工队长”，全程跟踪、督促落实。大力推进审慎监管和行政柔性执法，分类实施柔性执法制度，对商事主体轻微违法减轻处罚、免予处罚，以“有温度的执法”发挥“执法+服务”职能，让企业切实有感、真实有得。

三是服务有态度。通辽市市场监管系统加强作风建设，树立“办事不求人”形象。持续整治“门不难进，脸不难看，但事难办”现象，特别是顶风违纪、“吃拿卡要”等问题，其次，优化营商环境的关键是解决问题，通过明察暗访、专项督查、日常调度、第三方评估等多种方式，深入查找企业和群众办事的难点堵点问题，列出清单、强化措施、压实责任，实打实、硬碰硬解决一批影响营商环境的典型问题。

四是办事有速度。通辽市市场监管系统提升政务质效，打造“办事便捷高效”的好品牌。一是加快经营主体“准入速度”。全面提升审批服务水平，实现最快速度审批注册、最大程度利企便民。二是加快“监督检查速度”。建立健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，不断提升监管效率。三是加快“执法速度”。坚守市场安全底线不放松，不断提升食品、药品、特种设备、产品质量等重点领域执法效率，为全市安全稳定贡献市场监管力量。

五是收获满意度。继续开展“走基层、办实事、优环境”活动扎实开展，以“送服务、办实事、解难题、促发展”为原则，及时有效帮助经营主体了解惠企政策、信用修复流程，助企便企，让服务跑在风险前，提升经营主体获得感和满意度。

（来源：内蒙古市场监管局）

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