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为贯彻落实国家知识产权局关于构建便民利民的知识产权公共服务体系的工作要求，河北省保定市知识产权局充分发挥知识产权志愿服务作用，组建知识产权志愿者联盟，为市场创新主体提供优质便利的知识产权信息公共服务。

创新工作机制，夯实志愿服务基础。在全市范围内公开招募知识产权志愿服务者，首批聘用了来自驻保高校、机关单位、服务机构、企业等单位的114名知识产权志愿者，由社会组织和河北金融学院、保定学院共同组建志愿者联盟。制定知识产权志愿服务工作管理制度（试行），规范和加强知识产权志愿服务工作管理。积极开展知识产权普法宣传、问卷调查、走访调研，为创新主体提供知识产权方面的信息咨询服务。

采取多种形式，开展知识产权宣传。采取线上+线下的方式，制作宣传小视频、走进学校和园区，积极宣传商标权、著作权和专利权方面的法律知识，解答专业问题、提供咨询服务等形式，积极传播知识产权文化。举办了由全市百所中小学参加的“同上一堂课”活动，邀请经验丰富的知识产权志愿者授课，直播点击量多达55万余人次，为校园师生提供了内容丰富的知识产权信息公共服务。

深入企业一线，服务企业零距离。聚焦该市重点县区企业需求，组织高水平知识产权志愿服务团队参加知识产权质押融资座谈会，解答知识产权质押融资相关问题，助力企业知产变资产。组织志愿者为“保定市重点企业海外知识产权风险防控”培训做好相关服务工作，提高企业“走出去”过程中的知识产权防控意识和纠纷应对能力；积极参加进企业促创新活动，“面对面”把脉问诊，针对企业提出的地理标志专用标志用标、知识产权质押融资、商标注册、专利申请、知识产权维权等需求，提供“私人定制”式解决方案，促使知识产权信息公共服务真正“放”到基层、“服”到实处。

知识产权志愿者联盟组建以来，围绕企业和公众的知识产权多方面的需求，充分发挥知识产权志愿者的专业优势，不定期地深入园区、企业、社区、校园，开展知识产权普法培训、座谈和调研活动10余场，支持帮扶企业20余家。（通讯员 陈思宇）

关键词： 知识产权 公共服务 知识产权质押